服务协议
JadeClass在线平台用户协议
一、说明
本用户协议双方为上海徐汇区学术进修学校（下称“JadeClass在线”）与JadeClass在线用户，本用户协议具有合同效力。
用户在使用JadeClass在线提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。JadeClass在线有权根据需要制定、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，JadeClass在线将在网站上刊载公告，通知相关用户。如用户不同意相关变更，必须停止使用“服务”。经修订的协议一经在JadeClass在线网公布后，立即自动生效。各类规则会在发布后生效，亦成为本协议的一部分。登录或继续使用“服务”将表示用户接受经修订的协议。除另行明确声明外，任何使“服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
用户确认本用户协议后，本用户协议即在用户和JadeClass在线之间产生法律效力。请用户务必在注册之前认真阅读全部用户协议内容，如有任何疑问，可向JadeClass在线咨询。 1)无论用户事实上是否在注册之前认真阅读了本用户协议，只要用户点击协议正本下方的“确认”按钮并按照JadeClass在线注册程序成功注册为用户，用户的行为仍然表示其同意并签署了本用户协议。 2)本协议不涉及用户与JadeClass在线其它用户之间因网络教育而产生的法律关系及法律纠纷。
二、 定义
JadeClass在线教育平台：为JadeClass线下教育的辅助平台
用户及用户注册：用户必须是具备完全民事行为能力的自然人。无民事行为能力人、限制民事行为能力人不应注册为JadeClass在线用户，其与JadeClass在线之间的用户协议自始无效，JadeClass在线一经发现，有权立即注销该用户，并追究其使用JadeClass在线“服务”的一切法律责任。
用户注册是指用户登录JadeClass在线网络教育平台，并按要求填写相关信息并确认同意履行相关用户协议的过程。
三、 用户权利和义务：
基于在线服务的特殊性，用户同意：
- 在注册时按照注册提示提供准确用户名和密码以及详尽的个人资料；
- 用户一旦注册成功，成为JadeClass在线网络课堂的正式用户后，应当对自己的用户名（亦称帐号）、密码的安全性负全部责任。用户的密码只能由用户自己掌握。
- 对于用户因帐号或密码泄露造成的各种损失，JadeClass在线不承担任何责任。用户发现任何非法使用用户帐号的情况，应立即通知JadeClass在线。
- 用户应对以其用户名进行的所有活动和事件负责。
- 一个用户账号只能由一个用户使用，不允许多个用户使用同一个用户帐号，如果用户违反此规定，JadeClass在线将有权将此用户账号作为无效处理并保留追究法律责任的权利。
四、JadeClass在线的权利和义务：
JadeClass在线有义务在现有技术上维护整个网络教育平台的正常运行，并努力提升和改进技术，使用户网络教育活动得以顺利进行；
对用户在注册使用JadeClass在线网络教育平台中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况，JadeClass在线应及时作出回复；
对于用户在JadeClass在线网网络教育平台上的不当行为或其它任何JadeClass在线认为应当终止服务的情况，JadeClass在线有权随时作出删除相关信息、终止服务提供等处理，而无须征得用户的同意； JadeClass在线应本着诚实信用的原则向用户提供远程教育服务，不得随意中断或停止提供该项服务。但由于不可抗力或者其它非人为因素造成的服务的中断或停止，JadeClass在线不承担任何相应的责任。
JadeClass在线享有对用户网上活动的监督和指导权，对凡是从事网上非法活动的用户，有权终止所有服务。
用户协议的修改和完善
1、JadeClass在线将根据互联网的发展和法律、法规的变化，在认为必要时可以单方面修改用户协议。
2、本用户协议一旦发生变动，将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容，用户可以主动放弃获得的网络服务。如果用户继续享用网络服务，则视为接受用户协议的变动。当发生争议时，应以最新用户协议的内容为准。
JadeClass在线有权根据实际情况，调整网络课程的任课教师，该教师如与宣传材料不符以实际任课教师为准。JadeClass在线将最大限度的保护用户的听课质量。
五、 知识产权保护：；
Jade Class的在线平台上的所有教育产品（包括不限于课程视频、作业等）为本公司教育知识产权的一部分，受国际知识产权公约、国内知识产权法律法规的保护。任何用户，不得向任何第三方披露、泄露从学校获得的任何书面的或其他形式的材料，也不得对课程视频和作业等进行翻录、复制等行为。用户的课程视频和作业等仅限于该用户个人使用，不得用于其他商业用途。未经JadeClass明确书面同意和允许，用户及其家长不得用任何方法发表、发行、间接使用、翻译或复制学校的课程视频、教材作业和商标等信息。若因用户的该行为给学校造成任何损失的，用户及其家长需承担相应的损失赔偿责任。
六、关于退款服务的说明
- JadeClass所有视频课程内容以及其他的增值服务产品，暂不支持线上退款服务。
- 如遇特殊不可抗力等原因，导致付款出现问题的，请联系客服进行处理
七、服务的中断和终止：
用户同意，在JadeClass在线未向用户收取服务费的情况下，JadeClass在线可自行全权决定以任何理由 (包括但不限于JadeClass在线认为用户已违反本协议的字面意义和精神，或以不符合本协议的字面意义和精神的方式行事，或用户在超过90天的时间内未以用户的账号及密码登录网站等) 终止用户的“服务”密码、账户 (或其任何部份) 或用户对“服务”的使用，并删除（不再保存）用户在使用“服务”中提交的任何资料。同时JadeClass在线可自行全权决定，在发出通知或不发出通知的情况下，随时停止提供“服务”或其任何部份。账号终止后，JadeClass在线没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。
此外，用户同意，JadeClass在线不就终止用户接入“服务”而对用户或任何第三者承担任何责任。
如用户向JadeClass在线提出注销注册用户身份时，经JadeClass在线审核同意，由JadeClass在线注销该注册用户，用户即解除与JadeClass在线的用户协议关系。但注销该用户账号后，JadeClass在线仍保留下列权利：
① 用户注销后，JadeClass在线有权保留该用户的注册数据及以前的行为记录；
② 用户注销后，如用户在注销前在JadeClass在线教育平台上存在违法行为或违反合同的行为，JadeClass在线仍可行使本用户协议所规定的权利。
在下列情况下，JadeClass在线可以通过注销用户的方式终止服务：
① 在用户违反本用户协议相关规定时，JadeClass在线有权终止向该用户提供服务。JadeClass在线将在中断服务时通知用户。但如该用户在被JadeClass在线终止提供服务后，再一次直接或间接或以他人名义注册为JadeClass在线用户的，JadeClass在线有权再次单方面终止向该用户提供服务；
② 如JadeClass在线通过用户提供的信息与用户联系时，发现用户在注册时填写的电子邮箱已不存在或无法接收电子邮件的，经JadeClass在线以其它联系方式通知用户更改，而用户仍未能提供新的电子邮箱地址的，JadeClass在线有权终止向该用户提供服务；
③ 一旦JadeClass在线发现用户注册数据中主要内容是虚假的，JadeClass在线有权随时终止向该用户提供服务；
④ 用户协议终止或更新时，用户明示不愿接受新的用户协议的；
⑤ 其它JadeClass在线认为需终止服务的情况。
八、隐私权政策：
适用范围：
① 用户注册JadeClass在线账户时，用户根据JadeClass在线要求提供的个人注册信息；
② 在用户使用JadeClass在线服务，参加JadeClass在线活动，或访问JadeClass在线网页时，JadeClass在线自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值，包括但不限于IP地址等数据及用户要求取用的网页记录；
③ JadeClass在线收集到的用户在使用JadeClass在线的有关数据，包括但不限于购买、听课等行为；
④ JadeClass在线通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
信息使用：
① JadeClass在线不会向任何人出售或出借用户的个人信息，除非事先得到用户的许可；
② JadeClass在线亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动，一经发现，JadeClass在线有权立即终止与该用户的用户协议，查封其账号；
③ 为服务用户的目的，JadeClass在线可能通过使用用户的个人信息，向用户提供服务，包括但不限于向用户发出产品和服务信息。
信息安全：
① JadeClass在线账户有安全保护功能，请妥善保管用户的账户及密码信息；
② 如果用户发现自己的个人信息泄密，尤其是JadeClass在线账户及密码发生泄露，请用户立即联络JadeClass在线客服，以便JadeClass在线采取相应措施。
九、法律与管辖：
本用户协议根据现行中华人民共和国法律法规制定。如发生协议条款与中华人民共和国法律法规相抵触时，则这些条款将完全按法律法规的规定重新解释，本用户协议的其它条款仍对JadeClass在线和用户具有法律约束力。因本用户协议而发生的任何争议应向对上海市徐汇区人民法院提起诉讼。
